Software: analisi di mercato per il turismo

In preparazione ad un corso sul marketing strategico sul turismo nelle Dolomiti ho sviluppato il software Bizmaker® Analisi di mercato / turismo utilizzando la piattaforma Claris FileMaker.

(Aggiornamento: 14 giugno 2024). In questo articolo troverai i seguenti contenuti:

Ecco un breve video introduttivo.

La fonte dei dati per analizzare il mercato turistico

I dati provengono dall’elaborazioni dell’Ufficio di Statistica della Regione del Veneto su dati Istat – Regione Veneto e sono disponibili come tabelle di excel separate. Per poter analizzare, ad esempio, l’andamento di arrivi e presenze dal 2008 al 2023 occorre consultare 16 diverse tabelle di dati.

Quanto facile è comprendere le informazioni in questo modo? Non molto.

Ecco perché ho sviluppato, con la piattaforma Claris FileMaker, il software Bizmaker® Analisi di mercato / turismo.

Consultare i dati per immagini

Con il software Bizmaker® Analisi di mercato – Turismo è possibile visualizzare i dati in immagini e permettere a chiunque di individuare le informazioni utili da dei grafici “parlanti”.

Nel video seguente mostro come è possibile confrontare, con pochi click, due mercati di riferimento, Belgio e Danimarca, per la destinazione di Cortina d’Ampezzo.

È naturalmente possibile scegliere diverse destinazioni e diverse nazioni di provenienza, o regioni italiane.

Fare previsioni di mercato nel turismo: mercato Germania

(aggiornamento 14 giugno 2024) Facciamo degli esempi.

Analizziamo ad esempio i mercati europei che possono raggiungere le nostre destinazioni facilmente anche in automobile.

Prendiamo ad esempio la Germania e analizziamo gli ultimi dati disponibili, quelli del 2023: nella STL Dolomiti abbiamo avuto 65.295 arrivi dalla Germania.

In questa elaborazione sono rappresentati le nazioni d’Europa con almeno 9.000 arrivi. Il totale degli arrivi dall’Europa nel 2023 è stato di 485.561 arrivi.

Vediamo come, con il software Bizmaker® Analisi di mercato – Turismo, possiamo studiare più a fondo il comportamento dei turisti tedeschi in merito alle loro preferenze per le diverse località delle Dolomiti.

16 tabelle di dati sintetizzati in un’immagine grazie a Claris FileMaker

Arrivi e presenze di turisti tedeschi a Cortina d’Ampezzo, 2008-2023. Questo grafico è il risultato dell’elaborazione di 16 diverse tabelle di dati.

Con due clic, grazie alle funzionalità della piattaforma Claris FileMaker, otteniamo il grafico di arrivi e presenze nell’arco di 16 anni dei turisti tedeschi a Cortina d’Ampezzo: notiamo che nel 2023 Cortina ha circa 19.000 arrivi sui 65.295 della zona STL Dolomiti. Il grafico evidenzia una perdita di arrivi rispetto al picco del 2017 (- 3.000 arrivi 2023 su 2017) ma soprattutto di presenze (-15.000 presenze 2023 su 2017) .

I turisti teutonici hanno scelto altre località o stanno rinunciando alle Dolomiti?

Quali località dolomitiche sono preferite dai turisti tedeschi

Ci possono rispondere altri grafici che otteniamo con un altro paio di clic sui flussi turistici dalla Germani verso alcune località limitrofe: San Vito di Cadore e Selva di Cadore. Qui la tendenza di arrivi e presenze di turisti tedeschi è in crescita costante dal 2014 pur con la comprensibile frattura degli anni della pandemia.

Arrivi e presenze di turisti tedeschi a San Vito di Cadore, 2008-2023
Arrivi e presenze di turisti tedeschi a Selva di Cadore, 2008-2023

Con un altro clic ottengo il grafico per la Val di Zoldo: anche in questa località i tedeschi sono in crescita tendenziale dal 2014.

Arrivi e presenze di turisti tedeschi a Val di Zoldo, 2008-2023

Abbiamo visto quindi una breve analisi sul mercato tedesco che ci offre alcune informazioni tendenziali. Da qui è possibile ampliare lo sguardo ad altre località oppure ad altre fonti di dati anche qualitative (interviste, conoscenza diretta) che ci permettano di realizzare una più ampia analisi di mercato nel settore turismo per le imprese turistico-alberghiere.

Quali mercati possiamo analizzare nel turismo.

Quali sono gli altri segmenti geografici per cui sono disponibili questi dati?

  1. Austria
  2. Belgio
  3. Croazia
  4. Danimarca
  5. Finlandia
  6. Francia
  7. Germania
  8. Grecia
  9. Irlanda
  10. Islanda
  11. Lussemburgo
  12. Norvegia
  13. Paesi bassi
  14. Polonia
  15. Portogallo
  16. Regno Unito
  17. Repubblica Ceca
  18. Russia
  19. Slovacchia
  20. Slovenia
  21. Spagna
  22. Svezia
  23. Svizzera-Liecht.
  24. Turchia
  25. Ungheria
  26. Bulgaria
  27. Romania
  28. Estonia
  29. Cipro
  30. Lituania
  31. Lettonia
  32. Malta
  33. Ucraina
  34. Altri Paesi Europa
  35. Canada
  36. U.S.A.
  37. Messico
  38. Venezuela
  39. Brasile
  40. Argentina
  41. Altri America
  42. Cina
  43. Giappone
  44. Corea del Sud
  45. India
  46. Altri Paesi Asia
  47. Israele
  48. Altri Paesi Asia Occidentale
  49. Egitto
  50. Altri Paesi Africa Mediterranea
  51. Sud Africa
  52. Altri Paesi Africa
  53. Australia
  54. Nuova Zelanda
  55. Altri Paesi

È possibile analizzare anche le provenienze dalle diverse regioni italiane, per ciascuna località di destinazione.

Conclusione

Per analizzare il mercato occorre consultare molti dati. I dati però non sono sufficienti per ottenere informazioni significative che si ottengono più facilmente da immagini e grafici.

Il valore del software Bizmaker® analisi di mercato – Turismo sta nel fatto che in pochi istanti puoi generare grafici intuitivi che sintetizzano in pochi istanti molte righe di dati.

Vuoi una analisi di mercato per la tua località e/o per un mercato particolare? Contattaci.


Software, grafici ed elaborazione dati: Bizmaker® ; fonte dei dati: Elaborazioni dell’Ufficio di Statistica della Regione del Veneto su dati Istat – Regione Veneto